頼りになるJ-com

昨日から、ノートパソコンのキーをたたくと‘ひらがな‘にならず、キーの横の数字が出てしまう。

左下の‘Fn‘キーを押しながら打てば、ひらがなになるので、何とか文章にはしたが、不便このうえない。

会社のエンジニアに教えて貰った作業をやったが、解決できない。

パソコンそのものの問題だと思った。でも、困った時の‘神頼み‘ではないが、ブロードバンドプロバイダーとして契約した「J-com」のサービスセンターに連絡。

サービス時間は、とっくに過ぎていたが、運よく特別にサービスのトライアルで、営業しており、担当の女性が応対してくれた。

契約内容の確認後、こちらの状況を話すと、即歯切れ良くレスポンスがあった。

向こうから、「キーを打っても平仮名にならず、数字が出てしまうのですね」とこちらのトラブルを言い当ててくれた。

解決案を持っていそうで嬉しくなった。

解決策は、"Fn"キーを押しながら”Num　Lock"キーをポンとたたく、だった。

ものの見事に解決。

ロックが掛かっていたのだ。

今、苦労なくいつもの通り文章を打つ。

J-comさんに感謝。これこそサービスの真髄である。

J-comと契約してお世話になって良かったと思う。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ロンドンブリッジ